Operatore ai servizi di impresa

Tipologia corso: Istruzione e Formazione Professionale
Titolo di studio rilasciato: Qualifica di Istruzione e Formazione Professionale (3° livello europeo EQF)
Durata: triennale
Orario: diurno
Centro di Formazione Professionale: Promos – Cassano Magnago – tel. 0331 785195

Al termine del corso di “Operatore ai servizi d’impresa” sarai una figura di supporto amministrativo con nozioni di marketing e gestione dei processi aziendali.
Ti occuperai dell’accoglienza clienti, delle comunicazioni interne ed esterne, dell’archiviazione della documentazione e dell’elaborazione di documenti amministrativi.

Imparerai:

  • a redigere, registrare e archiviare documenti amministrativo-contabili: fatture, bolle, lettere, bilanci;
  • a curare l’organizzazione di riunioni, eventi e viaggi di lavoro in base agli obiettivi e le necessità aziendali;
  • a comunicare, anche in lingua straniera, in base ai modelli utilizzati dall’azienda;
  • a utilizzare le principali strumentazioni in uso in un ufficio (computer, fotocopiatrici, scanner, fax, videoproiettori) e i relativi strumenti di archiviazione;
  • una buona conoscenza del computer in particolare del pacchetto Office e dei principali programmi gestionali utilizzati in azienda e negli studi professionali.

Nel secondo e nel terzo anno è previsto lo stage presso aziende del settore, per almeno il 25% dell’orario, per sperimentare concretamente il lavoro per il quale ti stai preparando.

È un corso adatto a chi è appassionato all’informatica applicata alle discipline economiche, finanziarie e giuridiche e trova stimolante avere contatti con clienti e fornitori.
Sono necessarie buone capacità di comunicazione e di relazione, ordine, precisione e predisposizione al lavoro di squadra.

Potrai lavorare negli uffici amministrativi e nelle segreterie di aziende di piccole, medie e grandi dimensioni, reparti logistica, studi professionali di commercialisti e consulenti del lavoro.

Ottenuta la qualifica triennale potrai accedere al successivo quarto anno, perfezionando la preparazione professionale e conseguendo l’attestato di Diploma Professionale di Tecnico.

Quadro orario annuale dell’Operatore ai servizi di impresa predisposto dal Centro di Formazione Professionale

annualità

Competenze di base

Italiano

110

65

39

Inglese

70

60

53

Matematica

80

56

51

Storia e Geografia

80

40

8

Scienze

36

22

28

Diritto

20

20

19

Attività fisiche e motorie

25

20

15

Religione cattolica o attività alternative

30

30

30

Competenze tecnico-professionali

Tecniche amministrative/gestionali e Organizzazione aziendale

190

130

126

Amministrazione del personale

30

35

Marketing

15

16

26

Comunicazione

30

16

26

Informatica propedeutica

35

Informatica specialistica

117

80

90

Programmazione siti web

20

74

Sicurezza

30

10

25

Qualità

15

16

Conoscenza del sè

30

30

14

Laboratori di recupero e sviluppo degli apprendimenti

92

30

15

Totale ore annuali *

990

990

990

di cui di stage

300

300

(*) Il corso prevede, in media, 30 ore settimanali

 

Indirizzo

Il Nostro Indirizzo:

PROMOS - Cassano Magnago - Via Marconi, 56

Telefono: